Em muitos casos de consultoria, será necessária uma combinação de diferentes ofertas de serviços, elementos estratégicos e funções de consultoria adaptadas à respetiva situação de consultoria. O aconselhamento puramente especializado, bem como a consultoria exclusivamente relacionada com a concepção do processo de mudança, serão a excepção. A combinação destas duas formas de aconselhamento no sentido de aconselhamento integrativo é adequada para muitas aplicações.
Independentemente do design específico, cada trabalho de consultoria passa por um processo. Este processo é mostrado como modelo na figura “Modelo da fase de consultoria do processo de consultoria”.
O processo ideal apresentado não é inevitável, mas é caracterizado na prática por mudanças na ordem e sobreposição de fases individuais, bem como por efeitos de feedback.
Organização de consultoria – A organização das empresas de consultoria é geralmente caracterizada por uma estrutura flexível e hierarquias planas .
A maioria dos trabalhos de consultoria são complexos, limitados no tempo, arriscados e/ou inovadores, ou seja, têm natureza de projeto. No que diz respeito à integração do consultor na organização do cliente, todas as formas de organização do projeto são concebíveis, dependendo do tipo de trabalho . A organização do projeto sobrepõe a estrutura da consultoria e regula a interface com o cliente.